Trung tâm hỗ trợ
Dưới đây là các câu hỏi thường gặp. Không tìm thấy câu trả lời? Liên hệ chúng tôi qua trang Liên hệ.
Tài khoản
Làm thế nào để đăng ký tài khoản?
Nhấn vào nút "Đăng ký" ở góc trên bên phải, điền email và mật khẩu, sau đó xác nhận qua email. Tài khoản được kích hoạt ngay sau khi xác nhận.
Tôi quên mật khẩu, phải làm sao?
Chọn "Quên mật khẩu" tại trang đăng nhập và nhập địa chỉ email. Hệ thống sẽ gửi link đặt lại mật khẩu trong vài phút.
Đăng tin
Đăng tin mất phí không?
Đăng tin cơ bản hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi có gói tin VIP giúp tin hiển thị nổi bật hơn — xem chi tiết tại trang đăng tin.
Tin của tôi chưa hiện trên trang, tại sao?
Tin đăng mới thường được duyệt trong vòng 1–4 giờ. Nếu sau 24 giờ tin vẫn chưa xuất hiện, hãy kiểm tra email thông báo hoặc liên hệ hỗ trợ.
Làm thế nào để sửa hoặc ẩn tin đã đăng?
Vào mục "Tin của tôi" sau khi đăng nhập, chọn tin cần thao tác rồi nhấn "Sửa" hoặc "Ẩn".
Tìm kiếm và lưu tin
Làm sao để tìm tin theo khu vực?
Dùng bộ lọc "Khu vực" trên trang danh mục để chọn tỉnh/thành và phường/xã. Kết quả sẽ tự động lọc theo vị trí bạn chọn.
Tôi có thể lưu tin yêu thích không?
Có. Nhấn biểu tượng tim trên thẻ tin hoặc trang chi tiết để lưu. Xem lại tại "Tin đã lưu".
Ứng tuyển việc làm
Cách ứng tuyển một vị trí việc làm?
Vào trang chi tiết tin tuyển dụng, nhấn "Ứng tuyển ngay", điền thông tin và gửi đơn. Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn tại "Đơn ứng tuyển".
Vẫn cần hỗ trợ?
Liên hệ đội ngũ Choalo qua trang Liên hệ — chúng tôi phản hồi trong 1–2 ngày làm việc.